Homclean Master
홈클린마스터는 일반 가정에서 발생하는 다양한 오염을 전문적으로 진단·분석하고, 청소장비와 도구를 활용하여 체계적으로 제거함으로써 주거환경을 건강하고 쾌적하게 개선하는 전문가 과정입니다. 이 교육과정은 단순 청소기술을 넘어 오염 유형별 대응법, 청소 장비 운용, 친환경 청소 방법 등 전문지식과 실무 능력을 종합적으로 교육하게 됩니다.
가정 내 오염의 종류 및 원인 분석, 오염 제거 원리와 청소 절차, 친환경·안전 청소 자재 및 약품 활용법, 위생 관리 및 주거환경 개선 이론
실습은 각종 청소장비(물필터 청소기, 스팀청소기, 극세사 도구 등) 사용 능력
공간별 청소 절차 수행(거실, 주방, 욕실, 침실 등), 오염도 평가 및 제거 실습
사전/사후 상태 비교 및 보고서 작성
| 제1장 | 1.홈클린 청소업의 이해 및 창업 개론 2.청소산업 현황·전망 3.국내 청소산업 시장규모 및 고용현황 3.홈서비스 분야의 성장배경(1인가구, 맞벌이 가정, 고령화) 4.ESG·친환경 트렌드의 영향 5.시장 규모 그래프·통계자료 분석, 입주청소 수요 사례 6.홈클린 개념·특성 7.홈클린 정의 및 이사청소·입주청소와의 차이 8.고객 신뢰·프라이버시 고려 9.위생·안전·정성 서비스 중요성 10.서비스 비교표 활용 11.주요 고객군 분석·니즈 파악 12.고객층 분류(신혼부부, 임산부, 반려가정, 자녀가정 등) 13.고객 니즈 조사 방법 14.클레임 사례 및 대응 팁 15.고객유형별 서비스 매칭표, 불만사례 대응 체크리스트 16.서비스 항목 구성 전략 17.기본 청소 항목(바닥, 창틀, 욕실, 주방 등) 18.부가 서비스(줄눈, 새집증후군, 상판·마루코팅 등) 19.패키지 구성 및 가격 차별화 전략 20.진단 체크리스트 활용 21.서비스 품질관리와 표준화 22.서비스 전·중·후 점검 절차 23.작업자 매뉴얼 작성법 24.고객만족도 조사 및 피드백 수렴 25.품질 체크리스트, 전후 사진 기록지 26.창업 준비 및 초기비용 구성 27.창업 유형(개인 vs 프랜차이즈) 28.장비·차량·보험·마케팅 구성 29.최소비용 창업 전략 30.초기비용 계산 워크시트 31.수익구조 분석 및 성장전략 32.1인·2인·다인팀 운영 비교 33.월 수익 시뮬레이션 34.재방문·후기·추천제 활용 35.매출 시뮬레이션 예시표 |
|---|---|
| 제2장 | 친환경청소 이론과 12가지 실천 방법 청소 기본이론 오염 종류와 세제 선택법 친환경 세제 제조·활용(PH측정, 계면활성제, 전해수) 친환경 청소 12가지 방법 |
| 제3장. 청소 도구 및 장비 사용법 | 수동 도구: 디아토마이트, 매직블럭, 브러시, 수세미, 극세사 걸레 등 유리창 도구: 스퀴즈, 유리창 전용 극세사 걸레 전동 장비: 건습식 진공청소기, 물필터 청소기, 스팀청소기, 폴리셔 ,멜빵청소기, 마루광택기등 특수 장비: 새집증후군 제거 장비, 주방 상판 연마 장비 |
| 제4장. 공간별 청소 이론 및 실습 | 입주/이사청소 초기 작업 현관 청소 욕실·화장실 청소 주방 청소 베란다·세탁실 청소 거실·방 청소 유리창 청소 청소 후 점검 친환경·일반청소 비교 마루광택기 활용법 |
| 제5장. 새집증후군 해결 기법 | 오염물질 종류 새집증후군 시공방법(NC-α 시리즈) 냄새 제거(원리, 확산 과정, 예방·관리) |
| 제6장. 마루코팅·주방상판코팅·벽지청소 | 마루코팅 개념·종류·방법 주방상판연마 실습 실크벽지 청소법·주의사항 |
| 제7장. 줄눈시공 기법 및 재료 선택 | 줄눈시공 개요·재료 욕실·베란다·현관 줄눈시공 마감·관리법 |
| 제8장. 고객 응대·견적·창업 실전 노하우 | 고객 응대 매뉴얼 견적 산출 실습 창업 성공사례 청소창업 A~Z 가이드 |
| 자격증정보 | 홈클린마스터 |
|---|---|
| 등록번호 | 제2017-001907호 |
| 등급 | 단일등급 |
| 주무관청 | 산업통상자원부 |
| 자격증 발급기관 | 매경아카데미교육개발원 |
| 자격의 종류 | 등록 민간자격 |
교육과정 수료
필기시험(이론) + 실기시험(현장 실습)
합격자 발표 -> 자격증 발급
자격증 유효기간은 취득일로부터 2년, 갱신은 보충시험 비용 30,000원(검정료)
전문 홈클리닝 서비스 창업, 청소대행업체 근무 및 팀장급 승진, 프리랜서 홈클리닝 전문가 활동
주거환경 개선 컨설턴트, 청소교육 강사 활동(추가 자격 취득 시)
공간별·오염별 맞춤 청소 솔루션 제시 가능
청소 효율성과 환경 보호를 동시에 실현
전문 장비 운용 능력 보유
고객 만족도 중심의 서비스 운영 가능
홈클린마스터, 친환경청소전문가, 줄눈시공마스터
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